Klicken Sie im Bereich Anmeldung auf die Schaltfläche Zugangsdaten vergessen? und folgen Sie den Anweisungen um sich Ihren aktuellen Benutzernamen resp. ein neues Passwort zuschicken zu lassen. Als E-Mail-Adresse müssen Sie diejenige E-Mail eintragen, die Sie bei der der Registrierung verwendet haben (siehe auch: Wie kann ich mich registrieren?). Selbstverständlich können Sie dieses neue Passwort später wieder ändern (siehe auch: Wie kann ich mein Passwort ändern?).